Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 11/05 fuí a mostaza sucursal monte grande y compré 3 combos y dos cajitas feliz todo para llevar, cuando llego a mí casa en la bolsa me faltaba una cajita, ahora mí pregunta es quién responde por está falta, yo quiero una solución porqué se pagó todo nadie me regaló nada.
Publicado 12 de Mayo
Ya es el segundo reclamo que realizó por el mismo motivo no recibo mis pedidos y me los cobran igual. Y no puedo obtener respuesta de nadie por que la ayuda en línea nunca se conecta,, necesito una solución urgente o me tendré que dirigir a derechos al consumidor gracias
Publicado 11 de Mayo
Pedi hace 40 minutos un pedido, y todavía ni siquiera encontraron un repartidor que me lo traiga, no lo puedo cancelar y en 20 minutos cierra el restaurant
Solucionado 26 de Mayo
El reclamo es que hoy compre un mega doble cuarto pague $[números] y no me dieron ticket la chica me dijo que me lo alcanzaba a la mesa y me canse de esperar y me retire. la chica es una petiza camisa roza pantalón negro y se la pasa todo el tiempo hablando por teléfono. una falta de respeto tota…
Publicado 10 de Mayo
Quiero cancelar el pedido porque me tengo que ir
Publicado 09 de Mayo
Buenos dias, sigo sin entender porque en mostaza , en el horario del almuerzo no puedo cambiar una gasosa por una cepita!!!!!!, en realidad puedo hacerlo pero tengo que pagar $65 !!!! la diferencia y sino me ofrecen agua saborizada, que a mi no me gusta. Solo la cepita es para el desayuno o la mer…
Publicado 08 de Mayo
En mostaza tomaron mal mi pedido, cuando lo fui a cambiar porque me dieron el de otra señora, me trataron de mentirosa, pedí 2 vasitos de agua y me dieron agua sucia de la caniñla, turbia color amarronado y con basuritas. Le saqué fotos, reclamé y no me pudieron ni disculpas. Solo me trataron de s…
Publicado 08 de Mayo
Hace una hora y media hizo un pedido y todavía no me llegó y ya me cobraron
Publicado 08 de Mayo
Hace unos meses pedi un combo y no me lo trajeron, y pague con tarjeta y perdi alrededor de $[números] como lo soluciono? en este momento quisiera q me devuelvan esa plata q no pude utilizar bien ya q ese dia no comi nada. Gracias
Publicado 07 de Mayo
Muy mala atención del supervisor siendo clienta
Publicado 07 de Mayo