Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga el reclamo por gmail lo cual l…
Publicado 13 de Julio
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
Publicado 08 de Julio
Me atendieron de muy mala forma cuando retire mi pedido con auto, no sabian que productos tenian que darme, parece que no chekean bien, no me pidieron ni el número de orden y no me dieron el muñeco de la selección, no habia dijeron. la comida fria ademas. Muy mala atencion quiero mi reembolso. N…
Publicado 03 de Julio
No quisieron hecerme un capuccino cuando pedi mi bebida en el mostaza ubicado en el changomas de gonnet. me pedi un combo merlo doble y no me dieron el capuccino, diciendome que solo era gaseosa o jugo, cuando en la descripcion del combo dice bebida a eleccion. me tuve que conformar con un jugo…
Publicado 03 de Julio
Buenos días, en el día de ayer me acerqué a la sucursal de mostaza ubicado en Chango más de Comodoro Rivadavia, pcia de Chubut, viajé aprox 10 km para llegar a ella (desde rada tilly), compré 3 hamburguesas, 2 la cuarta merlo y una taste bacon de 1 medallón para llevar, como habitualmente hacemos..…
Publicado 30 de Junio
Buenas noches, pedí unas papas grande me dieron chicas y la hamburguesa toda desarmada nada que ver al pedido y mala atención. una e***** no voy mas
Publicado 29 de Junio
Mala predisposición para atender. Mal armado de los productos. Y mala actitud luego de pedir una soda que se supone que es gratis. El mostaza de la mate de luna de tucumán es lo peor. Aunque creo que deberían chequear a todos y fijarse que tengan más empatía para atender.
Publicado 28 de Junio
Pedi dos hamburguesas por la aplicacion rappi y me llegó solo una. Hice el reclamo por rappi y no me solucionaron nada. Lo que yo quiero es una solucion coherente porque pagué por dos hamburguesas y no puede ser que solo me haya llegado una y encima no me hayan querido devolver la plata. Solo quier…
Publicado 25 de Junio
Buenas tardes , ya van varias veces que hago mi pedido de delivery en mostaza sucursal la matanza que se encuentra dentro del carrefour y siempre envian muy mal sus pedidos , faltan papas , faltan bebidas , faltan hamburguesas .....estoy cansada de reclamar , personalmente me acerque e hice el mism…
Publicado 24 de Junio
Acabo de realizar un pedido me cobraron dos capuchinos tengo el recibo donde dice dos , llegaron a cualquier horario e incompleto el pedido
Publicado 23 de Junio
Hola el día de ayer hice una compra por la app de mostaza y no me sumó los puntos ,hablé con las chicas del local y m dijeron se iban a comunicar pero eso no pasó ,en otro local hice una compra similar anteriormente y si m los cargó
Publicado 21 de Junio
Quiero eliminar mi cuenta pero el botón de eliminar esta siempre grisado y no hay forma de comunicarse con ellos. Ya les mande un mail y me contestaron que lo haga por los canales de contacto. Lo hice por instagram y tampoco me respondieron. El grave problema es que retienen tu número de dni y con…
Publicado 20 de Junio
Compre un capuchino con tostado jyq en la sucursal de florida y diagonal . Café pura agua, pedí cambio y no, solo lo "mejoraron" tornandolo imbebible. Tostado: medio pan vacío y el resto lo peor de la paleta más berreta con un hilo de algo parecido a queso. Atencion mala, nunca más.
Publicado 17 de Junio
Buenas tardes, hice un pedido mediante pedidosya, llegó, en un paquete cerrado, por lo que no creo que haya sido la persona que lo trajo. pedí 2 wrap de pollo que venían con papas medianas... para nuestra sorpresa las papas estaban con menos de la mitad del contenido... Y se notaba en el cartón q…
Publicado 16 de Junio
El día 8 de junio hice un pedido por la aplicación y solo me dejaba retirar en mostrador así que eso hice. Retiré volviendo de la facultad y cuando llego a mi casa veo que se equivocaron, en vez de darme mi hamburguesa que salía $21.[números] me dieron una de pollo simple. No volví al local por la …
Publicado 16 de Junio
Buenos días, ya van varias veces que no me acreditan los puntos por compras y no se donde reclamar los porque en los locales se hacen los distraídos. Gracias
Solucionado 28 de Junio
Hice un auto mostaza y pedi una mega doble cuarto a fondo y pague 21.[números] pesos y me dieron una hamburguesa doble con cebolla picada.
Publicado 07 de Junio
Soy delivery raider de pedidos ya. El día 6 de mayo de [números] entre las 22hs y 23hs en en el quilmes factory shopping me dirijo a mostaza a retirar uno pedidos que recibí de la app pedidos ya y me encontré con que me pedían que retire 2pedidos, cuando el recorrido que me llegó eran 3 pedidos, a …
Publicado 07 de Junio
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y frías. Muy mala la atencion y m…
Publicado 27 de Mayo
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de una hora y no me dieron ni mi p…
Publicado 17 de Mayo