Una explicacion del porque permiten eso que sucedan estas cosas

Hola! ayer como es di mi constumbre permaneci en el local un rato ya que necesitaba terminar un trabajo. Tuve la posibilidad de cenar pero no pude concluir con lo que tenia pensado ya que ingreso una persona que se encontraba en estado de alcolismo... Se puso a observar las mesas.. Pedir dinero he incluso pedirnos algo de los productos que consumiamos como tambien revisar los tachos de basura y consumir de lo que encontraba. sinceramente me encontre sorprendida que en este local pueda pasar tal situación.. Peor me sentí cuando esta persona comenzó a acosarme verbalmente. Me sentí indefensa he incluso sali del local con miedo de esta persona que a simple vista no estaba en condiciones. Me fui sin terminar de comer.. No pude concluir con lo que fui a hacer y con una mezcla de miedo y enojo ya que yo elijo en donde permanecer y gastar mi dinero. Agradezco no haber estado con mis hijos. Me gustaria recibir una respuesta ante esta situacion vivida