Reclamo a Mostaza
Estoy decepcionada con la opción para agrandar el combo de las hamburguesas, pues el mismo cuesta $29 extra, pero al momento de recibirlo el contenido de la cajita de papas tiene casi la misma cantidad que el combo regular.
hice el reclamo al encargado del local, mostaza en la ciudad de ushuaia, quien me respondió que por protocolo de la empresa el paquete debe estar semi abierto y cargado a la mitad.
lurgo de ello, y quedando disconforme con su respuesta, pude corroborar con un amigo quien compró el mismo combo sin agrandar que las papas de su pedido y el mío tenían casi el mismo contenido.
en conclusión me siento estafada ya que estoy pagando $29 extra para agrandar mi combo pero recibo lo mismo que el combo estándar en papas.
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
Antonela M
solución recibida:
Me ofrecieron otro combo
06 de Agosto a las 11:46 hs.