Reclamo a Mostaza
He vuelto a mostaza nine y sigue siendo un desastre después de más de media hora casi 50 minutos esperando otra vez no hay gaseosa ..pedí una fanta y me dan coca encima q te atienden mal se olvidaron de darme servilletas va mi marido al mostrador y le piden tickect ?? las papas fritas sin sal...sigo insistiendo mala organización .. Mi número de ticket°[números]. Creí q ya habían solucionado estos temas ya w en esta semana me contacto un supervisor .. No cambio nada ..una pena y te haces mala sangre uno no viene a renegar..
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Lentitud en la entrega y papas crudas
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y f…
No me devolvieron dinero mi mi café ni uno ni otro
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de u…
Mala atención
Fuimos recién al local de mostaza ubicado en circunvalación y bv.segui en rosario - santa fe se olvidaron de darnos el vaso mundialista el cual no viene incluído sino que se abona aparte y demás se olvidaron de una parte del pedido por lo que mientras esperaban que se…
Susana B
Y aún siguen dando cualquier cosa y no lo q pedís la bebida no fue un tema resuelto..Y sigue más desorganizado q antes estuve más de 40 minutos esperando algo q debería ser rapido...
06 de Julio a las 10:33 hs.
Susana B
solución recibida:
Después de ir 3 veces y hacer reclamo nos ofrecieron disculpas me llamo telefónicamente una persona q esta a cargo gerenta. "Aldana " y nos invitó a volver ..lo hicimos y charlamos en persona .. Y si confirmó q esta tratando de solucionar y mejorar .pero también es cierto q debe invertir la empresa dado q es un lugar de muchísima concurrencia "nine shopping "...Gracias x las disculpas ofrecidas no hay muchas empresas q respondan ,eso destaco de Mostaza..Y vamos a seguir llendo xq sus productos y calidad son muy buenos!!!! Gracias x escucharnos !
18 de Julio a las 11:38 hs.