Reclamo a Mostaza
Concurrí al local de mostaza en san luis capital peatonal rivadavia, en el cual la atención fue pésima, debido a que mi hija de 12 años solicito a una de las empleadas la clave de wi-fi y la empleada sin salir detrás del mostrador por que estaba charlando y riéndose con los de seguridad le indico que mirara en el sector derecho sin especificar donde estaba la clave, al no encontrarla mi hija se vuelve a acercar a la empleada diciendo que no encuentra la clave y la empleada le señala con el dedo donde tiene que mirar, mi hija al darse vuelta para encontrar la clave la empleada levanta el brazo y le dice "andate a la m*****", yo al estar observando toda la situación automáticamente le exigí la explicación de por que trato de esa forma a un menor de edad cuando lo único que le pregunto fue la clave de wi-fi, sin contestarme ella darme una respuesta le volví a preguntar que por que no salió de detrás del mostrador para decirle donde estaba la clave, sin necesidad de insultarla, a todo esto no supo que responderme. Nunca hable con ningún encargado ni con nadie responsable que me diera una explicación. Por lo cual procedí a solicitar el libro de quejas donde deje por escrito la situación. Nos retiramos del local sin comer las hamburguesas y se olvido el vaso del dibu que como todo niño ilusionado con un personaje fue lo que mas quería. Deja mucho que desear la atención en la provincia de san luis donde no hay ningún encargado que corrobore la atención a los clientes. Sin nada mas que decir, espero que la situación quede registrada para que tengan conocimiento de los problemas en la sucursal de mostaza en san luis capital.
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>