Reclamo a Mostaza
El sábado pedí dos cajitas, 20 nuggets y una hamburguesa triple por pedidos ya, llegaron solo las cajitas...me hicieron un cupón de descuento por $10... Si 10 pesos...y [números] de devolución...osea que una hamburguesa triple y 20 nuggets salen [números] pesos para ellos, si vos los compras sale mucho más que eso, además natalia, quien habló conmigo, me cortó la comunicación mientras to le reclamaba porque me dijo "solo faltaron los nuggets y la hamburguesa"...una vergüenza que alguien que ofrezca servicios gastronómicos te de esa respuesta. Si, faltó solo eso, entiendo que en los miles de pedidos que arman no es nada, pero para alguien que espera disfrutar con sus hijos una cena por semana es un montón. Entiendo que estos empleado no entienden todavía de comer en familia, y que están robotizados, pero por favor en cualquier empresa que se dedique a brindar un servicio lo último que tenes que dar es esa respuesta.
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>