Reclamo a Mostaza
En día de hoy compre un matambrito y latte grande en sucursal berazategui calle 14, la demora no solo fue lo que más me disgusto, sino que la cajera no me hizo el descuento de clarin[números] porque me dijo que no tenia el adaptador que lee las tarjetas pero ni siquiera se gasto en buscarlo. (el chico de la tarde por lo menos lo busco y lo encontró en la pc administrativa).
además el tostado tenia virutas de quemado porque la piba le dio sin asco con la espátula a la tostadora y de mala gana me cerro el vaso térmico dejando todo salpicado por fuera.
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
SEBASTIAN C
Porque depende del empleado que me atiende si hacen el descuento de Clarin*** o no.
Le da pereza buscar al cajero o cajera una solución, la respuesta en un 90% siempre es, " no funciona, lo siento", siendo que la primera PC del lado derecho es la que me acepta el descuento sin necesidad de usar lector de tarjeta. Lamentable
24 de Mayo a las 6:54 hs.
SEBASTIAN C
Hablé con la supervisora pero al día siguiente entre 2 empleados no pudieron hacerme el descuento porque no sabían usar el aparato USB por dónde pasan la tarjeta ***Clarin. Parece una cargada.
Encima me dicen que solo tengo descuento sobre un combo en especial, siendo que en la app figura que es el 20% todos los días en cualquier producto. Al día siguiente me atendió otra chica y si me aplicó el descuento en otro producto sin ningún problema, lamentablemente depende del empleado que me toque para poder hacer uso de los beneficios de mi tarjeta.
04 de Junio a las 10:50 hs.
SEBASTIAN C
solución recibida:
Ya va una semana de que me aceptan el descuento *** sin problemas.
Espero sigan así.
23 de Junio a las 0:41 hs.