Reclamo a Mostaza
01/07/18 en mostaza avellaneda tiket [números] registro peo[números] me dieron las papas frias, las devolvi, me las volvieron a dar frias... Me sente a comer ela hamburguesa al abrir la caja toda desparramada .. Pague entre otras coisas un triple y me dieron una doble... Despues de cambiar las papas y ya tanto esperar me comi la doble y fui a reclamar .. Pedi con el encargo no me dio solucion solo pidio disculpas, dije minimamente me tendria que dar la devolucion de doble por triple.. Pero igual yo comi algo que no queria por lo que pedi el libro de quejas para acentar todo.. Ahi surgo una nueva encargada que me dijo que pasara cuando quiera y me daban el producto nuevamente ..le dije si podia se en otra sucursal ya que soy de la plata me dijo que no solo ahi.. No me dio nada solo el primero que efirio ser encargado anoto atras del tiket su celular pra que llamara cuando pasara nuevamente por si el no estaba... Toda una desprolijidad por donde lo miren anoto nicolas 11 15 [números] tengo el tiket y su anotacion detras ..
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
Marcelo
No he tenido ninguna respuedta al reclamo planteado ya que nadie de Mistaza se hacomubicado conmigo por ningun canal
09 de Julio a las 10:11 hs.
Marcelo
solución recibida:
se comunicaron conmigo y me ofrecieron una cena como resarcimiento por lo ocurrido
20 de Julio a las 8:46 hs.