Reclamo a Mostaza
En el dia de ayer viernes 4 /1/[números] fui con mi familia al nuevo local de mostaza ubicado en el barrio de mataderos a las 21:57 . Pedimos tres combos de doble cheddar junior ,que ya lo hemos pedido en otro local y nos han traido con gaseosa y papas regular y aho nos dieron con papas y gaseosa pequeña raro ,ya ahi dude que cumplan con el combo como debe ser , pero aun mas me indigne cuando leo en mi factura que yo ademas de los combos pedi papas con chedar y bacon ,tal cual decia en la pantalla del local dichas papas estaban ~$45 ,pero en la factura me las cobraron $95 cuando le dije a la empleada de ahi esto ,se justifico diciendo que eso valia para cambios en los combos ,eso no estaba explicado en la pantalla por lo que me siento ofuscado engañado, una lastima porque nos encanta ir a mostaza pero con esos engaños no, y encima cuando estabamos terminado mi nena tiene 2 años y aun le quedaba gaseosa y papas ,vino un empleado que nos saco las bandejas , sin dejarnos terminar , de muy mal gusto esa actitud , me siento decepcionado
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
rodolfo G
nunca se comunicaron conmigo ,no tuve respuesta a mi reclamo
10 de Enero a las 18:56 hs.
rodolfo G
solución recibida:
fui conm i familia ,lamentablemente sera por que habia bastante gente en el local el trato fue igual q antes ,pero bueno , ya fuimos ,asi que lap roxima seguramente iremos a otro local dem ostaza ,gracias por su atencion
21 de Enero a las 18:58 hs.