Reclamo a Mostaza
Hoy 16/10/19.. Siendo las 11 hora queriendo desayunar , entro al local de mostaza que se encuentra en estación catedral... Mi consumo era de 95$ ennel cual pago con [números]$.. La cajera me dice que no tiene cambio... Como tenía que tomar medicación.. conseguí cambio y volví a entrar con otra cajera le pido el libro de quejas me dice que no había y cual era el problema.. Le comento la situación y que me parecía que era una vergüenza que o tuviera a cambio a esa hora que perdían una venta a la cual me contesta.. " una venta no nos perjudica".. Claro que sí le contesto por qué yo soy una clienta... Y si viene más personas sin cambio seríamos muchos más... Luego mi sobrina va pedir y le dan el menú equivocado y su respuesta es que entendio mal.. El pedido y tampoco se lo cambian... Muy mala atención y educación... Y más en un lugar muy concurrido hasta x extranjeros... Como siempre los argentinos dando la nota...
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Lentitud en la entrega y papas crudas
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y f…
No me devolvieron dinero mi mi café ni uno ni otro
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de u…
Mala atención
Fuimos recién al local de mostaza ubicado en circunvalación y bv.segui en rosario - santa fe se olvidaron de darnos el vaso mundialista el cual no viene incluído sino que se abona aparte y demás se olvidaron de una parte del pedido por lo que mientras esperaban que se…
María C
No se conectaron conmigo....por lo menos a pedir disculpas por la mala atencion...
22 de Octubre a las 13:50 hs.
María C
Nadie se la empresa se comunicó... se ve que no le interesa los clientes..
23 de Octubre a las 16:21 hs.
María C
Hoy se comunicó conmigo Mauro dr la empresa Mostaza preguntándome cuál fue el problema.. así que quedamos en que nos daban un desayuno o merienda gratis... a convenir el día...
31 de Octubre a las 10:54 hs.
María C
solución recibida:
Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron elegir entre desayuno o almuerzo.... espero que den curso de atención al público para que no vuelva ocurrir en ningún local....
17 de Noviembre a las 11:41 hs.