Reclamo a Mostaza
Hoy 16/10/19.. Siendo las 11 hora queriendo desayunar , entro al local de mostaza que se encuentra en estación catedral... Mi consumo era de 95$ ennel cual pago con [números]$.. La cajera me dice que no tiene cambio... Como tenía que tomar medicación.. conseguí cambio y volví a entrar con otra cajera le pido el libro de quejas me dice que no había y cual era el problema.. Le comento la situación y que me parecía que era una vergüenza que o tuviera a cambio a esa hora que perdían una venta a la cual me contesta.. " una venta no nos perjudica".. Claro que sí le contesto por qué yo soy una clienta... Y si viene más personas sin cambio seríamos muchos más... Luego mi sobrina va pedir y le dan el menú equivocado y su respuesta es que entendio mal.. El pedido y tampoco se lo cambian... Muy mala atención y educación... Y más en un lugar muy concurrido hasta x extranjeros... Como siempre los argentinos dando la nota...
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
María C
No se conectaron conmigo....por lo menos a pedir disculpas por la mala atencion...
22 de Octubre a las 13:50 hs.
María C
Nadie se la empresa se comunicó... se ve que no le interesa los clientes..
23 de Octubre a las 16:21 hs.
María C
Hoy se comunicó conmigo Mauro dr la empresa Mostaza preguntándome cuál fue el problema.. así que quedamos en que nos daban un desayuno o merienda gratis... a convenir el día...
31 de Octubre a las 10:54 hs.
María C
solución recibida:
Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron elegir entre desayuno o almuerzo.... espero que den curso de atención al público para que no vuelva ocurrir en ningún local....
17 de Noviembre a las 11:41 hs.