Reclamo a Mostaza
Hola el día de hoy 10/11/22 a las 14:05:57, ticket [números] compre un combo con un cupón de la app. Me atendieron 2 personas distintas después de 10 minutos, ninguna sabía de lo que traía la promoción. Vino la encargada [nombre], tampoco sabía, en la app no aclaraba que era un combo regular como hace en todas las promociones, o sea era grande. Sin saber cómo era y en la pantalla táctil no dejaba agrandar ya que era grande, [nombre] después de reiniciar la caja me llevo a otra caja donde ahí no se que tocó y me cobró adicional para agrandarlo. Quejandome no le importo. Le pedí libro de quejas y no me lo quiso dar. Y para colmo la gaseosa de mí novia que era sprite era agua, la cual se tuvo que cambiar. Pésima atención y resolución de quejas que tienen el personal.
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Lentitud en la entrega y papas crudas
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y f…
No me devolvieron dinero mi mi café ni uno ni otro
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de u…
Mala atención
Fuimos recién al local de mostaza ubicado en circunvalación y bv.segui en rosario - santa fe se olvidaron de darnos el vaso mundialista el cual no viene incluído sino que se abona aparte y demás se olvidaron de una parte del pedido por lo que mientras esperaban que se…