Reclamo a Mostaza
Hola el día de hoy 10/11/22 a las 14:05:57, ticket [números] compre un combo con un cupón de la app. Me atendieron 2 personas distintas después de 10 minutos, ninguna sabía de lo que traía la promoción. Vino la encargada [nombre], tampoco sabía, en la app no aclaraba que era un combo regular como hace en todas las promociones, o sea era grande. Sin saber cómo era y en la pantalla táctil no dejaba agrandar ya que era grande, [nombre] después de reiniciar la caja me llevo a otra caja donde ahí no se que tocó y me cobró adicional para agrandarlo. Quejandome no le importo. Le pedí libro de quejas y no me lo quiso dar. Y para colmo la gaseosa de mí novia que era sprite era agua, la cual se tuvo que cambiar. Pésima atención y resolución de quejas que tienen el personal.
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Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>