Reclamo a Mostaza
Estoy bastante molesto con el nuevo local de paraná [números], martinez ( a una cuadra del Unicenter shopping). Entré al auto-mostaza, canjeé 2 cupones 2x1 en combo pampa simple, en ningún momento me consultaron si quería eliminar o agregar algún aderezo por lo que supuse como habitualmente realizo, antes de pagar en la caja en donde me solicitan los cupones. Le indiqué si una de las hamburguesas podía ser solo carne y cebolla de los condimentos que trae. A lo que sorpresivamente me dijeron que no podían hacer eso porque se los tenía que avisar antes (siempre me tomaban este pedido en la caja). Esta vez no quisieron, a lo que me tuve que llevar una hamburguesa que no iba a comer ( quizas otro miembro de la familia la pudo aprovechar para no desperdiciarla), pero yo me quedé sin comer esa noche, ya que no tenía otra cosa. Me fui completamente disconforme y en un 95% no volvería a ese local y consideraria en mismo porcentaje no consumir más de ésta cadena, ya que en otras cadenas de comidas rapidas nunca tuve un problema de este tipo. A caso no era posible dejar de lado una hamburguesa completa para darsela a otro cliente siendo que el local estaba lleno, y dame a mi una como quería?. Verdaderamente enojado porque uno no paga una fortuna para comer lo que no quiere y aún peor si después no tiene posibilidad de comer nada más...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala atención
El de la caja no me sumo los puntos ..
Mala atención
Buenas...en el día de ayer consumi en el mostaza del unicenter le pedí al que me atendió que me sume los puntos..a lo cual el me responde que ya no me podía sumar ya que ya me había cobrado..me pidió disculpas por no haberme preguntado el tema de los puntos y que haga …
Cancelación de pedido, retiro no afectuado
Ayer hice un pedido para retirar por el local, por motivos personales no pude ir a retirarlo! el pago lo hice a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>