Mala atencion

Hace un rato fui al mostaza de castelar , pedi un combo sin cebolla ni condimentos para llevar. Tardaron en atender ya que una caja estaba cerrada y el chico de la caja estaba hablando con un compañero.
hago el pedido, la hamburguesa era la que esta promocionada adelante a $[números]. La agrande a mediano y pedi que no tenga ni cebolla ni condimentos. cuando llego abro el pedido y me encuentro con hamburguesa y papas regulares, y con cebolla y condimentos. Tuve que tirar la hamburguesa ya que estoy en horario laboral y no puedo volver a cambiarla.. Pague por algo que no pude comer y encima pago la diferencia de tamaño y me dan un combo regular. Una verguenza que pase regularmente en el local, reclamo porque no es la primera vez que tengo problemas de este tipo.
el nro. T: [números]
fecha: 10/09/18
hora: 12:57:47
registro num: pe[números]