Reclamo a Mostaza
Mi hija de 12 años con un grupo de amigas, fueron al mostaza de calle 25 de mayo de parana, e. Rios, pidieron distintos combos... Los cuales por que la empresa no tenia gaseosas, le sustituian por agua y les cobraban la diferencia...
local segun ticket de abastecedora los hermanos srl, con esa politica de marketing y con la ayuda de las redes sociales si esto se divulga creo que la imagen de mostaza en parana resultaria muy dañanda, ya que no solo se falta a la etica del producto que se ofrece si no a todo su componente, desde la logistica por no tener un producto escencial como es gaceosa para completar el combo hasta el aprovechamiento por tratarce de menores y cobrarles la diferencia...
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Lentitud en la entrega y papas crudas
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y f…
No me devolvieron dinero mi mi café ni uno ni otro
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de u…
Mala atención
Fuimos recién al local de mostaza ubicado en circunvalación y bv.segui en rosario - santa fe se olvidaron de darnos el vaso mundialista el cual no viene incluído sino que se abona aparte y demás se olvidaron de una parte del pedido por lo que mientras esperaban que se…
Carlos A
solución recibida:
Hola, se comunico un supervisor de la firma, me comento sobre la politica de la empresa y se disculpo! admitio el error del personal y se puso a disposicion por cualquier inconveniente. Creo que subsanar un error con una disculpa y saber reconocerlo es de una empresa que busca mejorar constantemente. agradezco la preocuacion y la llamada, esperemos volver con una sonrisa y satisfechos en proximas visitas. Gracias
21 de Diciembre a las 18:20 hs.