Reclamo a Morelli
Mi horno se enciende normalmente pero despues de un rato de uso se apaga. Esto ocurre desde que comenzamos a usarla pero no pudimos reclamar garantía porque estabamos en obra y se venció el período. Cuando la intaló el gasista, la probamos y parecía funcionar, pero al comenzar a usarla se apagaba. Al realizar las primeras consultas, por indicación de morelli, cambiamos la termocupla pero el problema presistió. Probamos las termocuplas fuera del equipo y ni presentan fallas. El problema ocurre indistintamente sea la temperatura. Tambien verificamos la presión del gas y es correcta y tambien intentamos cambiar la posición de la termocupla pero la situación continua igual.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Quiero un repuesto
Se me rompió el horno donde va él pico de la horno
Morelli Representante de Morelli
propuso una solución:
Hola Bernardo, buenas tardes;
Ya te respondimos via mail para poder ayudarte a resolver el inconveniente mencionado.
Desde ya, quedamos a disposicion.
Saludos cordiales.
16 de Marzo a las 14:37 hs.
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Paul I
Decime la solución que te dieron, me pasa exactamente lo mismo. Luego de su instalación funcionó 3 ó 4 veces (encima le costaba encender), y luego ya no funcionó más, cambié termocupla y unidad magnética y nada. Ahí esta la cocina sin horno, la uso como anafe.
29 de Marzo a las 14:26 hs.
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Bernardo R
No me dieron ninguna solución, es verdad q se comunicaron vía mail... Pero no me dieron solución.
Quedaron en enviarme termocupla y unidad magnética (aún no llegó), pero eso ya lo había cambiado hace un tiempo y siguió igual.
29 de Marzo a las 20:27 hs.
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Bernardo R
No es válida porque la solución q ofrecen es cambiar termocupla + unidad magnética, lo cual ya lo hice hace tiempo y no resultó.
Igualmente quedaron en enviarlos a casa, pero aún no los he recibido.
06 de Abril a las 9:04 hs.
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