Reclamo a Moova
Me debian entregar tres paquetes ayer (viernes) pero el mas grande de todos no llego (los otros 2 llegaron a la vez, rarisimo) . Hoy (sabado) supuestamente llegaron por la mañana y pusieron que no hay nadie lo cual es mentira ya que estuve en casa y no llamaron ni a la puerta ni al celular (lo cual con otros pedidos si hicieron)
ahora las actualizaciones pasan de "moover en viaje hacia origen" a "listo para ser programado" y luego vuelve a buscar moover. Un desastre, seguramente tenga que esperar todo el fin de semana y rezar para que llamen el lunes. La página de tracking es muy confusa y no se puede contactar con ninguna persona.
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No me han entregado
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde…
Moova, tomado por error, entrega fallida?
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Falsa entrega Moova a las 23 hs y ahora nadie responde
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????
Nuria M
solución recibida:
Llegó el domingo y sobre las 20h rarisimo
18 de Mayo a las 11:17 hs.