Reclamo a Moova
Prácticamente igual que la mayoría de los reclamos que aparecen publicados, he recibido correos donde supuestamente dan seguimiento a mi envío y todos los días se inventan una excusa para no entregar un paquete que debí recibir desde hace tres días. Ayer poco antes de las 11:00 pm me llamó el repartidor para decirme que estaba afuera de mi domicilio. Le expliqué que por reglas del condominio no era posible recibir ningún paquete después de las 10 de la noche. Me explicó que lo regresaría a bodega y hoy por la mañana se reprogramaría la entrega... Acabo de recibir un correo donde me piden corrija mi dirección porque ¡¡esa es la razón por la que no me pueden entregar el paquete!!! paquete que por cierto requiero entregar hoy por la tarde. Traté de contactarlos, pero solo tienen un bot que obviamente no brinda la ayuda que requiero. Una verdadera porquería de servicio
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No me han entregado
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde…
Moova, tomado por error, entrega fallida?
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Falsa entrega Moova a las 23 hs y ahora nadie responde
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????