Reclamo a Moova
El día 4/3/[números] compré un celular samsung s21 fe en la tienda de samsung.com el cual decía que tenía 1 día hábil para realizar la entrega. El 7/3/[números] me empiezan a llegar mensajes de que moova iba a hacer el envío y desde el comienzo siempre fue confuso. Porque no aclaraban cuando se iba a entregar. Ese mismo día a las 19 hs me llega un mail que había tratado de entregarlo pero el lugar estaba cerrado (obviamente porque se trata de mi lugar de trabajo) al dia siguiente envío una aclaración a moova ya que el horario en el cual yo podía recibirlo era de 8 a 17, pero nunca se quisieron comprometer y me decían que la entrega podía ser hasta las 21 hs. En que mundo cabe que uno va a estar esperando un envío todo el día, sin que se pueda aclarar un rango horario mas acotado. Cabe aclarar que no lo puede recibir otra persona ya que es necesario presentar dni y tarjeta de crédito.
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No me han entregado
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde…
Moova, tomado por error, entrega fallida?
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Falsa entrega Moova a las 23 hs y ahora nadie responde
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????