Reclamo a Moova
Hice un pedido en north face y ellos me lo mandaron por la paquetería de moova y van 3 días que no recibo el paquete y 3 intentos donde reportan que el cliente estuvo ausente lo cual es mentira porque estos 3 días he estado en casa.
sus evidencias nada que ver la primera fue una imagen en negro, no se veía nada. La segunda una casa que ni existe aquí y la 3ra fue una captura de street view de google maps.
además nunca te marcan y nunca notifica el tiempo real para dar seguimiento a tu paquete.
en mi experiencia esta es la peor paquetería de todas y para nada confiable. Ni siquiera un número de atención a clientes o correo.
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No me han entregado
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde…
Moova, tomado por error, entrega fallida?
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Falsa entrega Moova a las 23 hs y ahora nadie responde
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????