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Reclamo a Moov By Dexter

Pedido demorado

[Solucionado]

El 17/12/25 realicé una compra online con retiro a sucursal. Se supone que iba a llegar en 2-3 días hábiles y aun está en proceso. Me llegó la factura pero no hay movimiento del pedido. Hago reclamos en whatsapp y jamás me atiende un asesor porque siempre aparece que estan ocupados. Llamo y lo mismo, jamás me atiende un asesor. Es un desastre y no me dan solución alguna.

Comentarios
  • Eliana A

     

    solución recibida:

     

    Luego de muchos reclamos, ese día lo el mismo día de la queja me volvieron a mandar el pedido y al otro día ya estaba en la sucursal para retirar.

    27 de Diciembre a las 11:04 hs.

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