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Reclamo a Moov By Dexter

Como procede la devolución si pagué en pago facil

[Solucionado]

El dia 19 de octubre mi pago fue aprobado por el nunero de pedido [números]-01 a moov Dexter Luego el dia 24 de octubre me avisan que no tienen stock y sin mediar alternativas?ni solucion alguna deciden cancelar el pedido lo cual se me informa por correo. El pago lo realicé en oago facil y ahora no se donde esta mi dinero y por lo aue averigüe debieran cargarlo a mi cuenta devmercado pago. Favor gestionar una solucion ya que necesito con urgencia el dibero y fue un problema de uds que no cumplieron con lo publicado. Siguen publicados los productos que compré a pesar de que supuestamente no hay stock. Favor gestionar e informar a la brevedad posible.

Comentarios
  • fajacqueli

     

    A mi me paso lo mismo pero con una compra pagada con tarjeta de crédito, todavía me siguen entrando las cuotas

    05 de Noviembre a las 14:23 hs.

  • cristian C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe

    13 de Noviembre a las 9:22 hs.

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