Reclamo a Montagne Outdoors
Buenos días.
compré hacen dos años dos sillones director marca montagne color verde petróleo en el local de montagne mendoza portal de los andes. Uno de ellos se rompió a la semana y por estar dentro del período de garantía, me lo cambiaron en el local montagne. Sin embargo, los dos sillones se me rompieron este año, se les zafó un regatón de plástico y no consigo el repuesto correspondiente, ni nadie que me lo arregle. En el local de montagne tampoco me ofrecen solución, ni la reparación, ni el respuesto porque son importados, ni la garantía porque ya pasaron dos años. La cuestión es que tengo dos sillas de una marca respetable de montaña, que me costaron caras, con relativamente poco uso (no más de 6 salidas cortas), me voy de vacaciones en carpa a neuquén y necesito sillas en buenas condiciones. Quisiera saber qué solución pueden ofrecer a este problema. Como cliente, no me parece justo haber hecho la inversión, confiar en su marca, que se me rompan y al momento de usarlas no poder hacerlo.
aguardo su contacto a la brevedad.
saludos cordiales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito una solucion
Compré un par de zapatillas marca montagne y tras utilizarla no más de 15 veces de manera discontinua se comenzó a despegar la suela de la puntera de la capellada y además se salió parte del recubrimiento de la misma puntera.
Botas rotas
Botas montagne vertix de mala calidad se rompieron en la primera oportunidad de salir a la montaña
Zapatillas 2 hs de uso y punta pelada
Compre un par de zapatillas el sábado 26/04, luego de usarlas 2 hs el domingo 27/04 la punta se pelo. Envié whatsapp y hable por instagram, responden, al enviar las fotos dejan de contestar.
Joana A
No se han comunicado conmigo para otorgarme ninguna solución.
09 de Enero a las 11:08 hs.
Comentar
Joana A
No me solucionaron nada.
13 de Enero a las 14:54 hs.
Comentar
Joana A
No solucionado
29 de Enero a las 22:21 hs.
Comentar