Reclamo a Montagne Outdoors
Realice una compra online el dia 03 de julio y aun no llega el pedido. Luego de varios reclamos por la demora que no me supieron contestar solicite la cancelacion de la compra y el reintegro del dinero. Me contestaron que cuando les llegue el pedido me lo reintegraran, (en un mes, dos o quizas nunca??) pero esto no corresponde ya que el mismo nunca paso por mis manos. Si el envio esta perdido o arruinado de algun modo no es mi responsabilidad sino de Correo Andreani y por lo tanto exijo un reintegro total e inmediato del dinero.
el numero de pedido de montagne es el [números] y el num de seguimiento de correo andreani es el [números].
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Necesito una solucion
Compré un par de zapatillas marca montagne y tras utilizarla no más de 15 veces de manera discontinua se comenzó a despegar la suela de la puntera de la capellada y además se salió parte del recubrimiento de la misma puntera.
Botas rotas
Botas montagne vertix de mala calidad se rompieron en la primera oportunidad de salir a la montaña
Zapatillas 2 hs de uso y punta pelada
Compre un par de zapatillas el sábado 26/04, luego de usarlas 2 hs el domingo 27/04 la punta se pelo. Envié whatsapp y hable por instagram, responden, al enviar las fotos dejan de contestar.
Maria L
Aun no relizan el reintegro
01 de Agosto a las 7:41 hs.
Maria L
Montagne tiene el envio devuelto y aun no me reintegran el dinero
12 de Agosto a las 7:15 hs.
Maria L
solución recibida:
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27 de Agosto a las 7:52 hs.