Reclamo a Montagne Outdoors
El día 28/09 realice una compra por la web de montagne, desde el 29/9 la compra figura como en preparación, cuando realice la compra indicaba que la misma tardaría diez días, ya van más de 20, no contestan mis consultas por la web, desde Instagram borran mis comentarios, tampoco contestan al teléfono. No sé que más puedo hacer, quiero recibir mi producto o la devolución del mismo, pareciera una e*****.
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Necesito una solucion
Compré un par de zapatillas marca montagne y tras utilizarla no más de 15 veces de manera discontinua se comenzó a despegar la suela de la puntera de la capellada y además se salió parte del recubrimiento de la misma puntera.
Botas rotas
Botas montagne vertix de mala calidad se rompieron en la primera oportunidad de salir a la montaña
Zapatillas 2 hs de uso y punta pelada
Compre un par de zapatillas el sábado 26/04, luego de usarlas 2 hs el domingo 27/04 la punta se pelo. Envié whatsapp y hable por instagram, responden, al enviar las fotos dejan de contestar.
Macarena R
solución recibida:
Me contestaron por msj privado de insta, y me enviaron mail, para decirme cuales eran las fechas de entrega, y como estaban pasados los días, me preguntaron si quería devolución o esperar el producto, ydecidi esperar y en 3/4 días llegó todo a mi domicilio.
12 de Noviembre a las 8:21 hs.