Reclamo a Moneyback
Hice mi devolución de impuestos (tax free) en moneyback vía online al salir de mexico en noviembre de [números]. La carga fue exitosa y el expediente fue aceptado y se encontraba "pendiente" más de dos años después y aún no tuve la devolución del dinero, no tengo ningun tipo de respuesta, no puedo acceder a mi folio a través de la página (tengo el numero correspondiente) y no responden mis mails. Ayuda por favor!
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Tax free pendiente hace 4 meses
A quien corresponda, por medio de la presente, deseo presentar una queja formal y solicitar la intervención de pagina respecto de las empresa moneyback (tax free), encargada del procesamiento de solicitudes de reembolso tax free en méxico. el día 19 de noviembre …
Momeyback no hace el refund
El 10 de diciembre sali de mexico e hice el trámite se refund via whatsapp con un contacto que me dieron en apple cuando hice la compra. Ya pasaron mas de 40 dias y no hicieron el refund ni me contestan los mensajes por ningún medio
No me han devuelto el tax free
El 18 de noviembre contacté vía whatsapp con moneyback, puesto que vi el anuncio en el aeropuerto (un código qr), he enviado toda la documentación y ellos respondieron a los días de que faltaba un documento, lo he enviado, y a día de hoy ya no sé nada más. Les escribo …