Reclamo a Moneyback
El pasado mes de marzo visite cancun y solicite con moneyback, la devolucion del iva y a la fecha no me han devuelto nada, ademas he escrito sin ninguna respuesta, me parece falta de seriedad para una empresa que trata de ayudar al turismo en mexico.
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Tax free pendiente hace 4 meses
A quien corresponda, por medio de la presente, deseo presentar una queja formal y solicitar la intervención de pagina respecto de las empresa moneyback (tax free), encargada del procesamiento de solicitudes de reembolso tax free en méxico. el día 19 de noviembre …
Momeyback no hace el refund
El 10 de diciembre sali de mexico e hice el trámite se refund via whatsapp con un contacto que me dieron en apple cuando hice la compra. Ya pasaron mas de 40 dias y no hicieron el refund ni me contestan los mensajes por ningún medio
No me han devuelto el tax free
El 18 de noviembre contacté vía whatsapp con moneyback, puesto que vi el anuncio en el aeropuerto (un código qr), he enviado toda la documentación y ellos respondieron a los días de que faltaba un documento, lo he enviado, y a día de hoy ya no sé nada más. Les escribo …
LUIS F
Porque despues de cuatro meses me dicen que no lo pueden hacer con la disculpa que una de las facturas estaba mala y que como ha pasao tanto tiempo tampoco se puede hacer nada con los otros tickets que si estan bien, la verdad parece que le cobran al gobierno mexicano y se quedan con el dinero.
23 de Julio a las 13:21 hs.
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LUIS F
POR SU NEGLIGENCIA DEJARON PASAR MAS DE SEIS MESES Y AHORA DICEN QUE SE VENCIO EL TERMINO Y QUE NO PUEDEN HACER EL REEMBOLSO, O SIMPLEMENTE LO SOLICITARON AL GOBIERNO MEXICANO Y SE QUEDARON CON EL.
21 de Agosto a las 15:45 hs.
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