Reclamo a Mondelez Argentina
Sres acudo a este medio para efectuar un reclamo referente a paquete de mini rodesias.
acudi a comprar a supermercado la genovesa sucursal lanus oeste , paquetes fel producto mencionado y vinieron todas fragmentada , desplegadas. Y rotas (tengo fotos y ticket.de caso.
nuevamente hicimos la misma compra en días posteriores y paso el caso idéntico.
es una pena que que garanticen el producto y viendo esta situación y si no tengo una respuesta a este caso , no o compraré más productos de la marca y haré una publicación en las redes para que la gente este atenta al hecho, quizas de esa manera logré que la empresa reevea su calidad final del producto.
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Chocolate sin relleno
Compre un chocolate cadbury de yoghurt frutilla y no tenia el relleno, era solamente chocolate. La compra la realice en la axion que esta a la salida del acceso oeste de paso del rey, calle emilio gnecco.
Anillos terrabusi salados!
El paquete de galletitas anillos terrabusi trajo las de glasé amarillo súper saladas ! horribles!
Mala calidad gomitas yummmy dientes
Compré gomitas yummmy dientes y me vinieron con solo la parte blanca.
Sergio I
solución recibida:
Estimado . Gracias al intermedio de Tuquejasuma y a la gran predisposición de Mondelez para resolver el tema , todo resultó satisfactorio en tiempo y forma.
Vale la pena tomarse el trabajo de hacer reclamos ya que estamos colaborando con las empresas a solucionar temas que ignoran y de esa forma pueden rectofocarlos para mantener una calidad y conformidad al cliente .
Saludos cordiales
13 de Julio a las 10:41 hs.