Reclamo a Mondelez Argentina
Buenas tardes, en el día de hoy recibí un pedido online de galletitas pepitos que hice a una de las cadenas de supermercados mas conocidas de buenos aires. Compre un paquete familiar (tres paquetes de pepitos dentro del mismo paquete). La sorpresa fue al abrir el envoltorio exterior, el azul, uno de los tres paquetes transparentes individuales estaba abierto, con dos galletitas menos (los otros dos traen 15 galletitas, el abierto 13). En épocas como las que estamos atravesando, con un virus dando vueltas, deberían extremar las medidas de seguridad, mas allá de que no es normal y no está bien que un paquete venga abierto y con menos contenido. En estos momentos recibir algo comestible, abierto y no saber con que estuvo en contacto es mucho mas grave. Lote del paquete [números] m13p.
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Producto fallado
Me regalaron una caja de de bombón milka oreo de 11 unidades de 19grs cada una y una de ellas pesa 9 grs se ve q está rota adentro y el envoltorio está intacto ya llame al [números] [números] y me atendió desde colombia después de más de 20.minutos al habla me hibam a …
Cucaracha en jugo de sobre clight
Hola.,compré un jugo en polvo clight y al abrirlo encontré una cucaracha dentro del sobre. Tengo fotos del producto, del lote y del envase. Solicito una explicación y una solución por este inconveniente , gracias
Plástico dentro de galletita
Hola, buenas tardes. Compré un paquete de pepitos y dentro del producto encontré un papel junto a una galletita. Tengo fotos del paquete, el lote y lo que encontré. Quisiera hacer el reclamo correspondiente y saber cómo proceder. Muchas gracias.
Maria E
solución recibida:
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03 de Mayo a las 11:23 hs.