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Reclamo a Mondelez Argentina

Que haya en el paquete lo que dicen hay

Buenas. El mes pasado compré 5 paquetes de surtido y ninguno vino con las "duquesa". Este mes compré dos paquetes de surtido (conservo ticket de compra y todo) y tampoco. Si algo sucede con la marca de galletitas, estaría bueno que entonces saquen la imagen del paquete y de la descripción que dice que si las contienen.

Comentarios
  • Ayelen T

     

    No hubo respuesta alguna

    16 de Octubre a las 23:43 hs.

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    • Ayelen T

       

      Reitero que si no tienen control de la variedad de las galletitas que ofrecen, entonces no deben ponerlas en las ilustraciones del paquete. Es publicidad errónea o engañosa.

      22 de Octubre a las 17:33 hs.

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      • Ayelen T

         

        Después de un tiempo se comunicaron por email pidiéndome las fotos, el ticket, y los detalles de los paquetes que compre. Claramente ya no tenía más que las fotos. Por lo que no pude llevar adelante el reclamo. En principio me dieron una respuesta y cómo fue la "solución" que ofrecían, no me pareció guardar el ticket y mucho menos los paquetes. Para la próxima lo haré teniendo en cuenta que pueden ofrecer mejor resolución con el correr del tiempo.

        27 de Noviembre a las 10:09 hs.

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