Paquete masticado por roedor

Estimados,
me contacto con el fin de elevar un nuevo reclamo sobre otro producto que adquirí en el día de hoy el cual vino con fallas. Por segunda vez consecutiva compre un paquete de oreos bañadas de chocolate el cual presento un falla en una de sus unidades. Esta vez uno de los paquetes estaba como "comido" por un roedor por la forma en que el mismo estaba abierto (ver imágenes adjuntas). Esto me parece de suma gravedad por el riesgo que se corre en la transmisión de diversas enfermedades.

anteriormente, la semana pasada eleve un primer reclamo y quedaron en que en 15 días hábiles me enviaban a mi domicilio un nuevo producto. Espero que con este reclamo tengan un resarcimiento de mucha mas envergadura por ser este un segundo reclamo en tan poco tiempo que tengo que levantar y por la gravedad del mismo.