Reclamo a Mondelez Argentina
Hola, me comunicaba para informar que compre un pack x 3 de masitas pepitos y ya ahora cuando voy a abrirlo, veo que uno de los paquetes se encuetra medio vacio, es decir las galletas apiladas con los lados superior e inferiores del plastico que los protege vacios, haciendo una comparacion con los demas son aproximadamente 5 unidades de masitas las que faltan, es decir un tercio menos siendo que yo pague por 3 enteros. No descarto que el mismo que venia con menos cantidad no estaban bien selladas en las aberturas dejándolo asi abierto a cualquier cosa.
(adjunto foto si es necesario)
muchas gracias
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Noe L
solución recibida:
Atencion inmediata, buena y amable
Me hicieron la devolucion de la unidad fallada y me dieron 3 unidades mas. El envío llegaria de 15 a 20 dias y llego a los 14!
13 de Febrero a las 18:30 hs.