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Reclamo a Mondelez Argentina

Me encontre con un paquete de oreos x 3, en malas condiciones bromatologicas

[Solucionado]

Realice la compra de un paquete de oreo x 3 , un paquete cerrado y sellado, al abrirlo me encontre con 1 paquete abierto con todas las galletitas secas y los otros dos paquetes a pesar de que estaban cerrados tambien se encontraban en las mismas condiciones. El numero de lote es el [números], y la fechas de vencimiento es del 24 de septiembre del [números], estoy tratando de comunicarme telefonicamente pero no tengo la suerte, porfavor solicito que se comuniquen conmigo a la brevedad, muchas gracias.

Comentarios
  • Nicolas A

     

    No fue solucionado todavía, porque no me hicieron ningún tipo de reembolso hasta el momento.

    10 de Abril a las 9:34 hs.

  • Nicolas A

     

    Se comunicaron telefónicamente conmigo pero nunca me enviaron los productos pactados en la conversación.

    21 de Abril a las 10:19 hs.

  • Nicolas A

     

    solución recibida:

     

    Me compensaron un paquete de 3 de oreos, con 6 paquetes individuales de Duquesas, está bien por cantidad , pero no me repusieron el mismo producto que me habían dicho que me iban a mandar. Además demoraron casi 1 mes entero en mandar los paquetes.

    06 de Mayo a las 10:25 hs.

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