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Reclamo a Mondelez Argentina

Jugo con sedimentos dudosos que no se disuelven

Compré un jugo clight de manzana y al mezclarlo con agua, quedaron sedimentos de tamaño significativo en el fondo del fraso junto con muchos otros más pequeños. No se disuelven de ninguna manera, aún agitando la solución repetidas veces. Tomo clight hafce muchos años, de modo que conozco cómo utilizarlo. Tengo foto y por unos días, guardaré la solución, pero no por mucho tiempo.

Comentarios
  • Silvia H

     

    Está en vías de solución. La empresa me ofreció envío de producto/s como compensación a los que originaron el reclamo en tanto se comprometió a realizar una investigación de calidad para detectar el problema y resolverlo. Solicité me hagan saber el resultado de esta investigación, mucho más importante para saber si estamos consumiendo productos sanos o, por el contrario, que pueden afectar la salud de quienes los utilizan.

    29 de Marzo a las 9:39 hs.

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    • Silvia H

       

      La respuesta es que el sedimento que observé luego de años de consumir jugos Clight y no haberlo encontrado nunca, es normal en el producto. Quedaron en enviarme productos como compensación, cosa que no ha sucedido y finalmente, recibí una encuesta de satisfacción con un formulario que no pudo ser enviado por problemas del sistema mismo (de la página de Mondelez o del programa que utilizaron)

      09 de Abril a las 12:42 hs.

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