Reclamo a Mondelez Argentina
Compré 4 paquetes de galletitas oreo x3 cada paquete, son las preferidas de mi hijo hasta que vinieron extremadamente duras. Lote [números] m13p. Vto 9 de julio de [números]. No se pueden comer!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cucaracha en jugo de sobre clight
Hola.,compré un jugo en polvo clight y al abrirlo encontré una cucaracha dentro del sobre. Tengo fotos del producto, del lote y del envase. Solicito una explicación y una solución por este inconveniente , gracias
Plástico dentro de galletita
Hola, buenas tardes. Compré un paquete de pepitos y dentro del producto encontré un papel junto a una galletita. Tengo fotos del paquete, el lote y lo que encontré. Quisiera hacer el reclamo correspondiente y saber cómo proceder. Muchas gracias.
Falta de producto
Buenas tardes, el día de hoy compré un chocolate cadbury yoguhurt frutilla y está por la mitad. El envoltorio está sellado. Al tacto apreciará que el chocolate está cortado o mordido.
Paola A
solución recibida:
ESCRIBÍ A MONDELEZ iNTERNACIONAL , LLENÉ UN FORMULARIO DE RECLAMO EN LA PÁGINA, SOLICITARON ALGUNOS DATOS DE VTO. DE COMPRA, DE LOTE Y HORA. SE MOSTRARON PREOCUPADOS POR MI RECLAMO, NO IDENTIFICARON LAS CAUSAS PERO ME REPONDRÁN LOS PAQUETES DE GALLETITAS EN LOS DÍAS SIGUIENTES Y LLEVARÁN LOS DEFECTUOSOS PARA ANALIZAR EN CONTROL DE CALIDAD. SATISFECHA CON LA RESPUESTA
04 de Diciembre a las 8:44 hs.