Reclamo a Molinos Río De La Plata Sa
Hola, me comunico con ustedes con el fin de comentarles lo que me ha sucedido en el día de la fecha 12-06-[números]
abro una caja de arroz gallo oro totalmente sana sin ni siquiera un golpe, sirvo arroz en una cuchara la cual uso para medir la cantidad de arroz que voy a utilizar y entre que cae el arroz me encuentro con gusanos. Así como lo digo, gusanos. Empiezo a verter todo el contenido y me encuentro con 5 gusanos dentro, abro la caja y veo que tiene como si fuera excremento de gusanos o huevos de los mismos.
imposible decir que entraron ya que era una caja recién comprada y estaba totalmente cerrada.
si desean tengo fotos de la caja y los gusanos que guarde especialmente para poder ir a defensa del consumidor si es que no obtengo repuesta por este medio.
desde ya, estoy a su disposicion y espero que puedan darme una explicación sobre lo sucedido. Muchas gracias.
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Exquisita
Sigo esperando a que me llamen y me entreguen el producto, pero no veo respuesta de su parte
daiana F
Sigo esperando respuesta..
23 de Junio a las 22:48 hs.
daiana F
Sigo esperando respuesta!!
26 de Junio a las 8:35 hs.
daiana F
Sigo eaperando
06 de Agosto a las 12:57 hs.
daiana F
solución recibida:
Se acercaron a mi domicilio, como ya había pasado Meses obviamente tire los gusanos y la caja, pero igual me repusieron el arroz y dejaron una gelatina también.
26 de Agosto a las 23:51 hs.