Reclamo a Molinos Río De La Plata Sa
Hola. Hice un bizcochuelo exquisita sabor vainilla, al añadir el polvo a la mezcla ya noté que estaba raro, tenía otro color, y obviamente al batirlo tampoco quedó igual que siempre. Así que lo cocine, no salió esponjoso y tenía sabor a viejo. Aclaro que lo preparo y consumo seguido, y es la primera vez que me pasa algo así. Ahora me quedé con la duda si realmente cambio el producto o tuve mala suerte con esa caja que venía viejo ( el vencimiento era 04/[números]). Ya no sé si animarme a seguir comprándolo porque no sé si me puede salir así de nuevo. Por eso realmente quiero saber porque el polvo vendría así de raro. Saludos
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Exquisita
Sigo esperando a que me llamen y me entreguen el producto, pero no veo respuesta de su parte
Natalia S
Me llegó un msj de que intentaron comunicarse conmigo, aunque no sé si me han llamado.
23 de Octubre a las 1:11 hs.
Natalia S
solución recibida:
Se comunicaron conmigo por teléfono para saber sobre el defecto del producto. Y me enviaron la reposición del bizcochuelo más otro de regalo. Gracias
01 de Noviembre a las 19:49 hs.