Reclamo a Modo
Compre en carrefour un viernes de marzo y como decía la promoción pague con modo y la tarjeta visa de santander. Nunca me hicieron el reintegro. Reclamé en modo y me dicen que el qr utilizado para el pago no era de modo y por eso no hicieron el reintegro. Como puedo yo como usuario saber si el qr que estoy escaneando en un postnet es de modo?. Ese no es mi problema, yo cumplí con mi parte, utilicé los medios de pago tal como estaba previsto en la promoción. Tienen que hacerme el reintegro.
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Fraude - robo de dinero
El dia 15 de mayo me robaron mi celular. Los malvivientes me vaciaron las cuentas bancarias de banco ciudad , bbva y banco santander. Los mismos dicen que las transferencias fueron realizadas a traves de la app modo. Tengo denuncia policial, ninguno se hace cargo de la…
Descuento de modo
Hice una compra el 23 de abril en farmacity con tarjeta de descuento del 25% , a través de modo , no me descontaron nada , hice el reclamo a modo y abrieron un número de reclamo pero aún no contestan ! el número es [números]
No me reintegraron
El dia jueves 26/03 realice una compra en nini (supermercado mayorista) en donde pagando desde la app de tu banco con modo te reintegraban el 20%, nunca me reintegraron nada
Rafael B
Modo dice que no corresponde el reintegro porque o el postnet que fue utilizado no era compatible con MODO o porque el QR no era de MODO. A pesar de esta explicación absurda, yo pude pagar con MODO y con la tarjeta del Santander, por lo cual si pude pagar tal como era la promoción pero no me corresponde según ellos el reintegro. Me enviaron todos los tipos de postnet compatibles con MODO para que me los memorice y pueda diferenciarlos. Unos caraduras!.
23 de Abril a las 7:28 hs.
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Rafael B
No me parece valida la solución de MODO porque ellos azucena que o el postnet utilizado en la operación o el QR no eran de MODO. Yo como cliente no tengo como comprobar ninguno de los dos durante la operación, sin embargo a pesar de lo ellos dicen, la operación se realizó sin problemas. Es decir que yo pude pagar de la misma manera que en ocasiones anteriores y utilizando el mismo postnet, ocasiones en donde si me realizaron el reintegro. Entonces si yo cumplí todos los pasos, y además fueron similares a los aplicados en el pasado, por qué esta vez no me corresponde el descuento?.
04 de Mayo a las 10:12 hs.
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Rafael B
No me dieron una solución.
19 de Mayo a las 18:28 hs.
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