Reclamo a Modo
Hice una compra de medicamentos en farmacity ayer sucurs triunvirato al [números] . Me dijeron en caja que pagando con modo (débito) tenia un descuento. Hice el pago de $ [números],08, se me debitó enseguida de la caja ahorro y entrando por modo aparecía el pago y la bonificacion, imprimí el comprobante. En la caja me dicen que no recibieron el pago y que espere. Luego de 15 minutos, todo seguía igual , me dicen que suele pasar y que cuando ocurre automaticamente se produce una devolucion del dinero generada por modo. Como tenia que tomar el medicamento lo pagué otra vez con tarj de débito. Me dijeron que si en 2 hs no recibía la acreditacion les avisara . A las 2 hs todo seguía igual por lo que avisé, me tomaron los datos y envié print screens de prueba, tanto de modo como de los movim de mi caja de ahorros. Un dia despues todo sigue igual y no se me acreditó el valor que segun farmacity no recibió. Mi remedio al final me salió el doble, quien se hace cargo ?
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Fraude - robo de dinero
El dia 15 de mayo me robaron mi celular. Los malvivientes me vaciaron las cuentas bancarias de banco ciudad , bbva y banco santander. Los mismos dicen que las transferencias fueron realizadas a traves de la app modo. Tengo denuncia policial, ninguno se hace cargo de la…
Descuento de modo
Hice una compra el 23 de abril en farmacity con tarjeta de descuento del 25% , a través de modo , no me descontaron nada , hice el reclamo a modo y abrieron un número de reclamo pero aún no contestan ! el número es [números]
No me reintegraron
El dia jueves 26/03 realice una compra en nini (supermercado mayorista) en donde pagando desde la app de tu banco con modo te reintegraban el 20%, nunca me reintegraron nada
Liliana M
solución recibida:
Inicié un reclamo por whatsapp a Modo. A partir de ahi me enviaron mail pidiendo algunos datos y comprobantes y me reintegraron el importe.
28 de Febrero a las 11:10 hs.