Reclamo a Modachicarg
El 20/04/2023 compre un buzo numero pedido #86353 y hasta la fecha no me llego. Envie correo de mail solicitando el n° de guia y no tuve respuesta, tambien me trate de comunciar por whatsapp y tampoco sin respuesta. Mande mensajes por instagram y me respondieron: " muy buenas tardes envíe mail y ahí le dirán los pasos a seguir el pedido ya está en camino" esa contestacion fue el dia 03/05/2023. El mismo dia envie nuevamente correo solictando el n° de guia y nada. Ya me cobraron la 1era cuota de algo que no lo tengo! o me envían el pedido o me devuelven la plata.
por favor seriedad!
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El producto que publican no es el que me vendieron
Hacen publicidad de fotos de productos que no son los que luego envían a tu domicilio. Una compra el producto que ve en la foto de la página. Y el producto que recibe, es totalmente diferente, de peor calidad y confección. Es una publicidad engañosa. Producto: tapado m…
Estafa. publican un producto y mandan otro
Compré un tapado "mónaco" que publicaban en el sitio. Cuando me llegó, no tenía nada que ver con la foto que publicaban. Es una publicidad engañosa, fraudulenta. Es una e*****. Quise devolverlo y que me reintegrarán el dinero, y se negaron, ellos dicen, que el producto…
Incumplimiento en la entrega
Hace 2 semanas realicé una compra de 2 buzos, los cuales están en el correo sin movimiento hace más de 4 días y les mando mando mensaje preguntando y no responden ningún tipo de mensaje y por ninguna vía!
margarita L
no me dieron ninguna solucion. Me pasaron el n° de orden el dia 18/05 y me dicen que el paquete fue enviado el dia 26/04 y como no encontarron a nadie (que es imposible, no tengo registro de que el correo llego) lo enviaron nuevamnete al paquete que lo recibió en la fecha 16/05/23 CAROLINA RUSCITTI.
las fechas no coinciden y sigo sin el producto.
22 de Mayo a las 13:51 hs.
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margarita L
ya lo hice vaias veces y sin respuesta. voy a cancelar la compra porque no tengo el buzo y me siguen cobrando.
01 de Junio a las 8:36 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:28 hs.
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