Reclamo a Modachicarg
Hola me llego un vestido muy distinto al de la foto...no me sirve así.. No parece un vestido casual...parece de bodas...no pongan una foto q no es ...es publicidad engañosa...si no tienen el q publicitan..lo quiero devolver y que me devuelvan el dinero
gracias
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Engaño
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, <a href="/instagram">Instagram</a> nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor
Estafa con compra de ropa
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facundo murillo para consultar talle y encargarlo hoy 25/10 lo fui a buscar al centro de envío y el vestido nada que ver al que compré. Es de muy mala calidad y totalmente diferente. No me quieren devolv…
Estafa
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver con la foto. Sino que no tienen nada que ver entre si. No siquiera el talle. Es un e*****
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
27 de Enero a las 15:36 hs.
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Judith L
Yo pido la devolución del dinero...dicen q no hacen devoluciones...piden q haga el cambio por otra cosa..no confío q lo q publicitan sea lo q llega...así q solo acepto el dinero de vuelta gracias
30 de Enero a las 8:41 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
Bien, no hay problema, haremos el reintegro en este caso, le parece? cual es su ordne de compra? enviar por favor mail a la empresa solicitando el reintegro, aclara que vas de parte de Facundo.
02 de Febrero a las 20:00 hs.
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Judith L
Buenos días
Pedido #*****
Ya envié el mail...aguardo contestación y reintegro
Muchas gracias
03 de Febrero a las 8:09 hs.
Judith L
Todavía no me devolvieron el dinero...ahora me enviaron un msil pidiendo el ticket del envío del correo...les conteste que no me lo habían pedido.. no tengo problema en devolverlo...les pedí organizar con una moto y no me contestaron todavia
14 de Febrero a las 7:43 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, podria dar por finalizado el reclamo ya que la prenda le llego
28 de Febrero a las 11:52 hs.
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Judith L
Hola estoy esperando el reintegro del dinero...ya les pase mi datos bancarios por mail
28 de Febrero a las 13:19 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:48 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:34 hs.
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