Reclamo a Modachicarg
Hice una compra el 12 de enero, me llegó el 25... Era completamente distinto a lo que yo compré... La foto de la página ( el vestido que quería) no se parece en nada al que me llegó en realidad... Ni en color. Ni en forma... Cuando pedí la devolución del dinero, me respondieron que solo se hace el reintegro por defectos de las prendas!
quiero mi plata!
si en breve no llega, haré la denuncia correspondiente a defensa del consumidor!
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Incumplimiento en la entrega
Hace 2 semanas realicé una compra de 2 buzos, los cuales están en el correo sin movimiento hace más de 4 días y les mando mando mensaje preguntando y no responden ningún tipo de mensaje y por ninguna vía!
[SOLUCIONADO] Modo de envío
Después de mucho dar vueltas para ubicar mi paquete, ahora vuelve a mi domicilio, por lo tanto yo tengo que volver a enviarlo a la empresa para ver si de una vez por todas puedo realizar el cambio...pero, oca me exige que el paquete se despache pagandose en el domicil…
Reclamo por entrega de producto defectuoso
El día 12/01/2024 realicé la compra de un vestido pedido: #100967 el día 19/01/2024 retiré el pedido de un punto de entrega . La prenda tenía una mancha que hace imposible usarlo. Hice el reclamo vía email, instagram y whatsapp sin respuesta alguna ñ. Mís reclamos en i…
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
Recuerde que en el sitio web se aclara que no hacemos reintegros, se puede cambiar por otra prenda del sitio web, gracias
28 de Enero a las 9:38 hs.
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Painé A
Son unos ******dores.... Uds me mandaron cualquier cosa y encima me bloquearon!
No quiero un reintegro, quiero la devolucion de mi dinero... Quiero cancelar la compra... No existe el botón de cancelación como la ley lo dice.
28 de Enero a las 16:27 hs.
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Painé A
Porq no me dió ninguna solución y sigo siendo estafada!
Una vergüenza!
01 de Febrero a las 16:09 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
No te preocupes, voy a tomar tu caso y haremos la exepcion, enviar mail a la empresa aclarando que vas de parte de Facundo, solicitando la devolucion,
Realmente le pedimos disculpas por esta mala experiencia
02 de Febrero a las 19:55 hs.
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danasaa
A mi también me ******ron. Pero en mi caso fue peor, ya que directamente no recibí las prendas.
14 de Febrero a las 13:25 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, ya vimos que recibió la prenda, podría dar por finalizada el reclamo
28 de Febrero a las 11:50 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:48 hs.
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Painé A
No se resolvió nada, si tienen ganas de resolverlo te invito a q me devuelvan el dinero, estafadores!
20 de Noviembre a las 15:25 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:34 hs.
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