Reclamo a Modachicarg
Hola, compré 2 vestidos en moda chic. Me mandaron cualquier cosa. Les dije de devolverlo y me dijeron que si, pero que pague yo el envío. Pagué mil pesos de envío, carísimo. Me avisaron que les llegó pero no me quieren devolver la plata y no me responden los mails. O sea que perdí los vestidos y el dinero del envío y encima me los siguen cobrando. Necesito que me ayuden! son unos ladrones
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Engaño
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, <a href="/instagram">Instagram</a> nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor
Estafa con compra de ropa
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facundo murillo para consultar talle y encargarlo hoy 25/10 lo fui a buscar al centro de envío y el vestido nada que ver al que compré. Es de muy mala calidad y totalmente diferente. No me quieren devolv…
Estafa
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver con la foto. Sino que no tienen nada que ver entre si. No siquiera el talle. Es un e*****
luli Z
Hola, la empresa no me responde por ningún medio. Se estan haciendo los boludos. Se quedaron con las prendas que les devolví, con el dinero que les pague y ademas me hicieron pagar el envio. Ladrones.
05 de Enero a las 8:46 hs.
Comentar
luli Z
No me devolvieron el dinero y no me responden los mensajes
16 de Enero a las 8:45 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
27 de Enero a las 15:37 hs.
Comentar
luli Z
Todo mentira Facundo. Me están robando la plata además de que se quedaron con mi ropa. Alto ladrón. No hoy a parar hasta que me devuelvas lo que me estás robando
27 de Enero a las 15:41 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
Diganos que prenda quiere que se le envie, asi esta semana sale, gracias
27 de Enero a las 15:44 hs.
Comentar
luli Z
Se quedaron con mis prendas y encima no me devuelven la plata que se cobraron. Estoy así hace 3 meses. Ladrón
27 de Enero a las 15:48 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
Le estamos solicitando que nos diga que prenda le enviamos por favor. gracias
27 de Enero a las 15:51 hs.
Comentar
luli Z
Les envíe 2 vestidos hace 3 meses. Me avisaron de que llegaron bien y que me iban a devolver el dinero y fue todo una mentira. No tienen teléfono. No me responden los mails. Se quedaron con mis prendas, tuve que pagar carísimo el envío para devolverlos y encima me los están cobrando. Ladrónes
27 de Enero a las 15:55 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
Cual es su orden de compra? estoy aca como le digo para solucionar el problema. Sino tendriamos buena fe no estariamos aca hablando Lucia.
27 de Enero a las 15:57 hs.
Comentar
luli Z
Sabes muy bien quién soy y cada vez que me hablas me pedís lo mismo y NO solucionas nada. Mientras tanto todos los meses me robas plata de mi cuenta bancaria. Lo que vos me debes es $6.***,76 y lo sabes muy bien. Te envie toooodos los comprobantes por todos lados
27 de Enero a las 16:00 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
Bueno, vemos que su actitud no va a cambiar y solo nos va a faltar el respeto. le estoy solicitando su orden de compra, sino no podemos proseguir, gracias
27 de Enero a las 16:03 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENO, NO LOGRAMOS MEDIAR, 4 VECES LE SOLICTAMOS LA ORDEN Y NO LA ENVIO, GRACIAS Y BUENAS TARDES.
27 de Enero a las 16:10 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
SALUDOS Y BUENAS TARDES
27 de Enero a las 16:40 hs.
Comentar
luli Z
No se quiere hacer cargo. Ya me robó la plata y las prendas (y además me cobró carísimo el costo de envío por devolverlas).
31 de Enero a las 5:17 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes lucia, me podes pasar la orden ed compra? asi verifico si le reintegraron el dinero?
02 de Febrero a las 20:01 hs.
Comentar
luli Z
NO SE QUIERE HACER CARGO
07 de Febrero a las 2:53 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
YA EL PEDIDO DE USTED SE LE ENVIO EN TIEMPO Y FORMA. GRACIAS
10 de Febrero a las 20:44 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
nuevamente le pedimos que de por finalizado el reclamo
28 de Febrero a las 11:53 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:49 hs.
Comentar
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:35 hs.
Comentar