Reclamo a Modachicarg
Realicé una compra de un mono. Que no me gustó como me quedó. Pagué el envío para que me lo cambien por un vestido que al día de la fecha no recibí. Y me queda saldo a favor, por el cual tampoco recibí cupón-me dicen que tengo que pagar un nuevo envío para que me lo entreguen. Pagué con tarjeta en cuotas de las cuales algunas ya fueron cobradas. El número de reclamo por el cambio es el 76484.
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El producto que publican no es el que me vendieron
Hacen publicidad de fotos de productos que no son los que luego envían a tu domicilio. Una compra el producto que ve en la foto de la página. Y el producto que recibe, es totalmente diferente, de peor calidad y confección. Es una publicidad engañosa. Producto: tapado m…
Estafa. publican un producto y mandan otro
Compré un tapado "mónaco" que publicaban en el sitio. Cuando me llegó, no tenía nada que ver con la foto que publicaban. Es una publicidad engañosa, fraudulenta. Es una e*****. Quise devolverlo y que me reintegrarán el dinero, y se negaron, ellos dicen, que el producto…
Incumplimiento en la entrega
Hace 2 semanas realicé una compra de 2 buzos, los cuales están en el correo sin movimiento hace más de 4 días y les mando mando mensaje preguntando y no responden ningún tipo de mensaje y por ninguna vía!
ANDREA M
Pedí un cambio en noviembre de **** que hasta el día de la fecha no fue recibido, a pesar de haber pagado el envío. El número de reclamo de cambio es el *****: Pagué con tarjeta de crédito, por lo cual ellos ya lo cobraron y tampoco me mandaron un cupón de descuento por la diferencia de precio en el cambio
Les aconsejo no comprar. La calidad de las prendas no es la que se ve en las fotos. Y no dan respuesta a los reclamos.
05 de Febrero a las 12:30 hs.
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ANDREA M
No recibí el cambio ni me hicieron cupón por saldo a favor
Yo pagué el envío por el cambio
El nº reclamo por el cambio es ***** de 11/****
16 de Febrero a las 9:06 hs.
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ANDREA M
Pagué por un vestido que nunca recibí
03 de Marzo a las 19:18 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:28 hs.
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