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Reclamo a Modachicarg

Engaño

Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, Instagram nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor

Comentarios
  • Modachicarg Representante de Modachicarg

     

    Se le envió y tiempo y forma la prenda que solicitó y además pasó el plazo legal de reclamar gracias

    16 de Enero a las 14:05 hs.

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    • Milagrod T

       

      El reclamo fue iniciado dentro del plazo legal desde la recepción del producto, (el mismo día!) el cual no coincide con lo ofrecido. El caso se encuentra actualmente en trámite ante Defensa del Consumidor y con la entidad bancaria correspondiente. Quedan adjuntadas las pruebas pertinentes.

      16 de Enero a las 14:14 hs.

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      • Milagrod T

         

        Se deja constancia de que el comercio no respondió a los intentos de contacto realizados por correo electrónico y WhatsApp, limitándose a negar el reclamo sin ofrecer una solución concreta.

        16 de Enero a las 14:16 hs.

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        • Milagrod T

           

          No lo solucionaron, mienten y no se hacen cargo de lo que hicieron

          21 de Enero a las 10:54 hs.

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          • Modachicarg Representante de Modachicarg

             

            propuso una solución:

             

            Bárbaro saludos gracias, se le envió lo acolitado en tiempo y forma. Por eso tenemos más de ***.*** ventas confirmadas positivas en tienda nube saludos

            21 de Enero a las 11:00 hs.

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