Reclamo a Moda Bella
Compré por la página...y no respetaron el precio haciendo transferencia.. Pagué $3.[números] de más
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[SOLUCIONADO] El producto es mala calidad
Compré un gamulan negro con piel blanca en mujer bella. Cuando llega veo que la calidad es muy mala. Se sale la piel, te queda pegada a la ropa , las terminaciones son desprolijas, y pagué [números]. Pesos. Reclamo y me contestan con una respuesta automática. No te dan…
Nunca llego mi pedido
Hice una compra el 26 de febrero y nunca llegó. Me dicen que es un problema del correo quiero hacer la denuncia a defensa del consumidor y no tengo datos concretos, por ejemplo.plo razón social y número de cuit. Un desastre esta empresa, no la recomiendo para nada
No entregan el vestido
Hola! buenos tardes. El vestido lo compre 12 de diciembre y todavía no me lo entregaron. Mi número orden es: n° #[números]. mi dirección es: josé luis cantilo [números]/4 piso. Código postal: [números]. Localidad: villa devoto, capital federal. mi número de celular:…
Elissondo V
Ni se han dado por enterados, de mi reclamo...!?
01 de Noviembre a las 13:47 hs.
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Elissondo V
No me solucionaron nada...no contestan a mi reclamo.
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05 de Noviembre a las 18:36 hs.
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Elissondo V
No me acreditaron, lo que transferí de más...en la página salía un importe y después por mail..me enviaron el detalle de mi compra y había diferencia , transferí $33.***,90 y el importe del detalle de la compra es de 30.***,10..?!?!?!
10 de Noviembre a las 13:27 hs.
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Elissondo V
Nooooo.!!
17 de Noviembre a las 15:39 hs.
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Elissondo V
Cuando expliqué mi situación de haber pagado de más me respondieron que mi transferencia estaba, en liquidaciones, y que ellos, los vendedores, no tenían contacto directo, para comunicarse...y por lo tanto, yo tampoco...
01 de Diciembre a las 8:06 hs.
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Moda Bella Representante de Moda Bella
Estimado Elissondo
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu compra. Agradecemos que nos hayas informado sobre el problema con el precio y entendemos tu frustración.
Queremos asegurarte que estamos comprometidos a resolver esta situación de manera justa y rápida. Si bien mencionas que pagaste $3.*** de más al realizar la transferencia, hasta el momento no tenemos registro de tu caso específico. Para poder asistirte mejor y confirmar la situación, por favor comunícate con nosotros a través de ventas*tiendamodabella.com proporcionando los detalles de tu pedido y la transferencia realizada.
Estamos comprometidos a ofrecerte una solución satisfactoria y a evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para solucionar este problema.
Saludos cordiales,
Belén de Moda Bella
28 de Junio a las 2:29 hs.
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