Reclamo a Mobbex
Aboné una compra realizada en farmacia líder on line y al pagar con tarjeta me solicitaron validar por mobbex la compra. No lo hice porque requerían foto del dni y de la tarjeta. Quise anular la compra y no pude después de muchos intentos enviar la solicitud porque el botón de recaptcha no abría para finalizar el arrepentimiento de compra. En mi tarjeta de crédito impactó el pago y me solicitan que me comuniqué con el comercio para anular. No hay manera. Me dejaron dos horas con un whatsapp que nunca respondieron. Aún sin solución.
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No responden
Mobbex tiene un sistema de validación de ingresos enviando un codigo a un email. Pero este sistema falla y no envía los emails (puede pasar). Pero luego escribis al soporte <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y no responden. Llamas al [números] y tampoco responden. No t…
"validación" de pago
Hice una compra y ya van más de 6h que no "validan" el pago.. Ah, pero la plata, por las dudas me la sacaron de la cuenta.. parece un chiste que en la época en la que estamos se tarde tanto en confirmar un pago! además que te piden de todo para validar que? ni que …
Mobbex y su pauperrima forma de validar datos
Compre por xiaomi bajo una pr*** de entrega express en el dia y me desayuno despues de hacer la compra que directamente se abona por la app que tarda mas de 48 en validar el pago, es una falta de respeto, una perdida de tiempo porque no cumplen con lo que prometen
Monica D
solución recibida:
Utilizan una plataforma de pago que no es confiable.
10 de Mayo a las 10:45 hs.