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Reclamo a Mobbex

No procesa el pago

[Solucionado]

Realicé una compra en centrogar. Mobbex informó que se aprobó el pago, me enviaron el mail de confirmación y también aparece en mí tarjeta el pago. No obstante, mi pedido figura pendiente de pago. Id de la transacción: njp9dtbgdbulpvl5os5fw8

Comentarios
  • GABRIELA M

     

    Ahora me pidieron validación de datos. Estoy a la espera de que procesen. He realizado compras a través de otras plataformas de pago y nunca he tenido este problema.

    22 de Setiembre a las 13:33 hs.

  • GABRIELA M

     

    solución recibida:

     

    Se aprobó la compra en 72 hs. Luego de que pudieran validar los datos a las 48 hs de la compra que supuestamente estaba aprobada.

    23 de Setiembre a las 15:26 hs.

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