Reclamo a Mobbex
Buen día. Realicé una compra en xiaomi store argentina y no obtengo validación pese a que el banco emisor y visa han autorizado el pago. Hay pocos artículos a la venta del producto que deseo comprar y la promoción de venta es en 24 cuotas sin interés por tiempo limitado. Ya he realizado otras compras anteriormente en la misma web de xiaomi y nunca tuvieron problema para autorizar mis pagos. Hice la validación correspondiente, etc. Necesito respuesta urgente porque lel banco ya autorizó el débito correspondiente y mobbex ya cuenta con todos mis datos incluyendo el código de seguridad de mi tarjeta de crédito... pero no puedo concretar la compra. Figura un sólo número de teléfono de mobbex y, por supuesto, no atienden....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Confirmación de validación
Hice una compra online en una perfumería ,pagué con tarjeta de crédito y decía compra completada , pero me llegó un mail de mobbex que tenía que validar la compra, completé la validación, pero no tuve confirmación, quiero saber si la compra se hizo o no? espero su resp…
No validan datos - fraude?
No validan mi usuario, tengo una compra hecha y tuve que poner datos privados de dni y tarjetas sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Validación de identidad con proceso muy lento / ineficiente
Me cobraron una compra de un monto muy alto que dependía de la validación a tiempo para ser despachada mañana. Hace muchas horas ya que realicé la compra y no tengo novedades y ya el sistema tan lento que tienen me generó un perjuicio porque tengo que esperar 1 día más…
Gonzalo G
solución recibida:
Ya fue solucionado. Conseguí un mail y me respondieron
26 de Diciembre a las 15:31 hs.