Reclamo a Mobbex
Hola! realice una compra en ahora 12 en un comercio adherido a mobbex. Me pidieron que validara la identidad con varios pasos. Me bloquean la operacion porque dicen que la ultima foto no está bien sacada. El tema es que al comercio adherido le dan la operacion como caida y a mi no me devuelven el dinero ya que en el mail dice desde hace varios dias "en proceso de revisión" cuando ellos mismos aclaran que es un proceso de algunas horas... necesito saber donde está mi dinero. Espero que alguien pueda solucionar esto rápido. Gracias
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[SOLUCIONADO] Problemas con pago por mobbex
Aboné una compra realizada en farmacia líder on line y al pagar con tarjeta me solicitaron validar por mobbex la compra. No lo hice porque requerían foto del dni y de la tarjeta. Quise anular la compra y no pude después de muchos intentos enviar la solicitud porque el …
No responden
Mobbex tiene un sistema de validación de ingresos enviando un codigo a un email. Pero este sistema falla y no envía los emails (puede pasar). Pero luego escribis al soporte <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y no responden. Llamas al [números] y tampoco responden. No t…
"validación" de pago
Hice una compra y ya van más de 6h que no "validan" el pago.. Ah, pero la plata, por las dudas me la sacaron de la cuenta.. parece un chiste que en la época en la que estamos se tarde tanto en confirmar un pago! además que te piden de todo para validar que? ni que …
Facundo M
solución recibida:
Devolvieron el dinero a la tarjeta en su totalidad. Muchas gracias!
21 de Diciembre a las 15:35 hs.